Olympikus faz recall do recém-lançado Corre Turbo

Não, ele não esgotou! O lançamento da marca brasileira que deu o que falar nos últimos dias foi "recolhido das prateleiras" após imagens e comentários que circularam nas redes, mostrando uma prematura descoloração na sua entressola. Eu mesma vivenciei o problema nos meus primeiros kms de testes com o modelo.

Mas, comprovando o quanto a frase usada sempre pela marca, que diz ouvir a comunidade corredora, não é apenas frase de efeito, eles rapidamente tiraram o modelo das vendas, fizeram testes e tomaram a decisão que você leem na íntegra aqui:

"A Olympikus informa que, após receber alguns relatos sobre o descascamento na entressola do Corre Turbo, identificou uma questão pontual no nosso processo fabril na sobreposição da pintura da entressola do 1º lote produzido deste modelo.

Reforçamos que este ponto é estritamente estético e não compromete a performance, estrutura ou funcionalidade do produto, que foi amplamente elogiado pela comunidade corredora pelas tecnologias, leveza, resposta e conforto.

Como marca comprometida com a qualidade e a melhor experiência do consumidor, decidimos realizar a substituição dos pares entregues, oferecendo um novo Corre Turbo com a mesma cor da parte superior do tênis, o cabedal, originalmente adquirido, porém com a entressola branca. Também disponibilizamos a opção de reembolso integral aos clientes que optarem por essa alternativa.

Nossa equipe de desenvolvimento está conduzindo novos testes para solucionar definitivamente as questões de acabamento com a entressola colorida. Enquanto isso, o modelo seguirá sendo comercializado com a entressola branca, sem alteração em sua performance.

A Olympikus reforça seu compromisso com a transparência, a excelência e o respeito com o consumidor, e permanece à disposição dos clientes por meio dos seus canais oficiais de atendimento.

Como posso fazer a troca do Corre Turbo?

Se você comprou o Corre Turbo com entressola colorida, oferecemos a opção de troca gratuita por um novo par com a mesma cor na parte superior do tênis (o cabedal), mas com a entressola branca. É importante destacar que a questão é apenas no visual do produto e não afeta a performance, estrutura ou durabilidade funcional do Corre Turbo.

Para solicitar a troca, basta entrar em contato com o nosso SAC pelo e-mail sac@olympikus.com.br ou telefone (0800 000 7002), informando:

Seu desejo em realizar a troca;

Seu número de calce;

Endereço completo para retirada do produto.

Estamos à disposição para garantir a melhor solução para você e agradecemos pela compreensão! Time Olympikus"

Para quem, como meu corre há mais de 4 décadas e já teve problemas com modelo de outras marcas (tênis que paguei e até agora espero resposta), a rapidez e agilidade da Olympikus dão um "quentinho" no coração.

Além da troca ou devolução do dinheiro, a Olympikus informou hoje que, nas próximas semanas, vai colocar à venda um novo lote do modelo, mas sem cor na entressola. Ele vai ficar como o desta foto aqui abaixo:

Mas não fiquem tristes (eu também amei a entressola colorida)! A marca já está trabalhando e fazendo mais uma batelada de testes para trazer os modelos com cor na espuma de volta, em breve! Esperamos por ele ainda neste semestre.

Veja o post oficial da marca sobre o assunto:

E se você quiser assistir ao vídeo de primeiras impressões do modelo

Para não perder nada, inclusive o teste final do Corre Turbo, que sai nos próximos dias, inscreva-se em nosso canal vídeos e acompanhe nossos testes de tênis de corrida.

Bons treinos, te vejo lá em nossos canais